Volledig beheer van IT
We richten ons niet alleen op het oplossen van computer- en netwerkproblemen, maar we willen ze natuurlijk ook voorkomen. Ter preventie monitoren we de ICT-infrastructuur van onze klanten 24 uur per dag, 7 dagen in de week. Veel problemen signaleren we nog voordat ze schade kunnen aanrichten. Zo kunnen problemen direct proactief worden voorkomen.
Download de IT services whitepaper
Download de externe IT-afdeling whitepaper
Help- en servicedesk
Bij de helpdesk van Kology heeft u één vertrouwd aanspreekpunt voor al uw vragen of problemen met de hard- en software. Wij beschikken over professionele technici die vaak op afstand de diagnose kunnen stellen en het probleem direct kunnen oplossen. Van netwerk, beveiliging, hard- en software, data en e-mail tot de proactieve bescherming van Kology System Watch: onze gecertificeerde technici helpen u met al uw zakelijke computervragen of -problemen. Wij staan indien gewenst 24/7 voor u klaar.
Download de help- en servicedesk whitepaper
Managed Wi-Fi en Managed Wi-Fi Pro
Wij bieden Kology Managed Wi-Fi aan. Dit is een complete dienst, inclusief apparatuur en beheer. Uw Wi-Fi, eventueel met meerdere (gescheiden) netwerken, inclusief een ‘gastnetwerk’, wordt volledig door ons beheerd. U heeft er verder geen omkijken naar. Voor gasten raden wij een gastnetwerk aan: zij kunnen dan gebruik maken van het internet zonder dat ze verbinding maken met de server of andere interne apparatuur of data. Ook zijn hierin modules voor buiten beschikbaar.
Managed Wi-Fi Pro is speciaal ontwikkeld voor bedrijven die kassaterminals of andere bedrijfskritische processen over Wi-Fi moeten kunnen gebruiken. Er zal in geen geval sprake zijn van onderbreking als de ontvanger van de ene zender naar de andere beweegt.
Download de managed WiFi whitepaper
Geïnteresseerd?
Bent u geïnteresseerd of heeft u vragen over onze dienstverlening? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier. Voor technische vragen kunt u contact opnemen met de Kology servicedesk via servicedesk@kology.nl of +31 88 566 54 71