Uit onderzoek blijkt dat veel bedrijven geen plannen hebben om hun toepassingen (51%) of file services (57%) te migreren naar de publieke cloud, echter voor email is dat een ander verhaal. Bijna zes op de tien hebben e-mail al gemigreerd naar de cloud, is daar nu mee bezig of is van plan om dit te doen. Daarbij lijkt Office 365 de voorkeur te hebben: 60 procent maakt gebruik van deze Microsoft-dienst. Maar er is wel een probleem: een groot deel (41%) gaf aan geen aparte backup-oplossing te gebruiken voor hun Office 365-data. Zij denken dat Microsoft dit verzorgt.

Dit is een zorgelijke constatering, want Office 365 biedt niet de backup- en herstelmogelijkheden die de meeste organisaties nodig hebben. Voor bijvoorbeeld verwijderde emails is er alleen de map ‘Verwijderde Items’, waar mails na 93 dagen permanent uit worden verwijderd. Dat is niet voldoende om de AVG-autoriteiten tevreden te stellen in het geval van een ernstige storing. De AVG stelt dat organisaties bij een incident in staat moeten zijn om persoonlijke gegevens binnen een redelijke tijd te herstellen en toegankelijk te maken. Om hieraan te kunnen voldoen moeten organisaties een aparte backup-oplossing implementeren, in het geval van Office 365 een cloud-to-cloud backup-oplossing.